เมื่อเจ้าหน้าที่มาถึงที่เกิดเหตุบริเวณปั้มแก๊ส ซัสโก้ ถนน ประชาอุทิศ เเขวง ทุ่งครุ เขต ทุ่งครุ กทม. จึงพบว่าเหตุเกิดภายในบริเวณลานเติมแก๊ซ จากการสังเกตุด้านในปั้มก็พบกับผู้ก่อเหตุเป็นชาย 1 ราย อายุประมาณ 25-30 ปี กำลังอยู่ในอาการคลุ้มคลั่งตะโกนด่าทอผู้คนที่อยู่ภายในปั้มเสียงดังลั่น จึงกระจายกำลังปิดล้อมปั้มแก๊ซแห่งนี้เอาไว้และทำการเกลี้ยกล่อมอยู่ประมาณ 20 นาที จึงยอมที่จะเข้ามอบตัวกับเจ้าหน้าที่แต่โดยดีแล้วนั่งรถออกจาก ปั้มดังกล่าวเพื่อไปสงบสติอารมณ์ ที่ สน.ทุ่งครุ
จากการสอบถามนาย อิศรา ทองโยง อายุ 21 ปี พนักงานหน้าลานปั้มแก๊ซแห่งนี้กล่าวว่า ระหว่างที่ตนกำลังเติมเเก๊ซให้กับรถแท็กซี่คันหนึ่ง แล้วชายคนดังกล่าวก็เดินปรี่เข้ามาหาตนพร้อมทั้งบอกว่าอยากติดคุก แล้วยังขู่ที่จะเอาเงินสดภายในเค้าเตอร์เก็บเงิน ตนจึงบอกว่าให้ไม่ได้ พอชายคนดังกล่าวได้ยินอย่างนั้นก็เลยเกิดการไม่พอใจ เอาไฟแช๊คขึ้นมาขู่จะจุด ตนจึงบอกพวกแกร็ปที่อยู่ใกล้ๆให้ช่วยแจ้งตำรวจให้หน่อยเมื่อได้ยินอย่างนั้นจึงเข้ามาล๊อคคอตนอีก ตอนนั้นตนรู้สึกหวาดกลัวมากแต่ไม่รู้จะทำอย่างไรเพราะอยู่กะทำงานแค่คนเดียว จึงพยายามพูดหว่านล้อมชายดังกล่าวจนกระทั่งชายคนดังกล่าวใจเย็นลง แล้วจึงเดินหนีไปทางร้าน เคเอฟซี ที่ตั้งอยู่ภายในพื้นที่เดียวกันของปั้มแห่งนี้
จึงมีพนักงานส่งอาหารของบริษัทไลน์แมน และ แกร็บฟูดส์ นั่งรอออเดอร์อยู่ภายในร้าน แล้วสักพักชายคนดังกล่าวก็เดินไปแย่งอาหารจาก นาย ศุภกร ศิริบุตร อายุ 21 ปี ซึ่งเป็นพนักงานส่งอาหารของบริษัทไลน์แมน แล้วปรากฎว่าทางพนักงานส่งอาหารเขาไม่ยอม จึงเกือบโดนทำร้ายแต่มีพนักงานไลน์แมนและแกร็ปฟู้ดมาช่วยกันไว้ แล้วหลังจากนั้นก็ยืนด่าทอพนักงานไลน์แมนเสียงดังลั่นปั้มแก๊ส จังหวะนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจมาถึงและเข้าระงับเหตุทันที จากการสอบถาม นาย ศุภกร พนักงานส่งอาหารไลน์ แมนบอกเล่าว่า ตนเองเมื่อได้รับออเดอร์แล้วกำลังจะเอาไปส่งลูกค้า ผู้ก่อเหตุคนดังกล่าวก็ตรงดิ่งเข้ามาแย่งถุงอาหารที่ตนกำลังจะไปส่งลูกค้า แต่ตนไม่ยอมให้แล้วเขาก็ทำท่าจะต่อย แล้วก็มีคนมาห้ามเอาไว้ได้ทัน แล้วเจ้าหน้าที่ตำรวจ กับอาสา ก็มาพอดี