ทัวร์ลงเละ แม้ พีช พชร หลัง โพสต์ขอโทษ ปมดราม่า น้องโตโต้
หลังจากเพจ Potato Corner Thailand ภายใต้เจ้าของแบรนด์ของดาราหนุ่มชื่อดัง “พีช พชร จิราธิวัฒน์” ได้โพสต์โฆษณาเกี่ยวกับเล่นมุก “น้องโตโต้”โดนจับ ถึงแม้ทางเพจและเจ้าของแบรนด์จะออกมาโพสต์ขอโทษอย่างเป็นทางการแล้วแต่ดูเหมือนว่า ชาวเน็ตยิ่งเข้ามาถล่มด่าไม่หยุด และขอแบนไม่กินเฟรนช์ฟรายส์ยี่ห้อดังกล่าวแล้ว
เกิดกระแสดราม่าทัวร์ลงอย่างหนัก หลังจากทางเพจ Potato Corner Thailand ภายใต้เจ้าของแบรนด์ของดาราหนุ่มชื่อดัง “พีช พชร จิราธิวัฒน์” ได้โพสต์โฆษณาเกี่ยวกับเล่นมุก “น้องโตโต้” โดนจับ ซึ่งตรงกับช่วงเวลา “นายปิยรัฐ จงเทพ” หัวหน้าการ์ดวีโว่ ถูกเจ้าหน้าที่ตำรวจจับกุม บริเวณลานจอดรถห้างสรรพสินค้าเมเจอร์ รัชโยธิน ซึ่งสร้างความไม่พอใจให้กับชาวโซเชียลเป็นอย่างมาก
จนกระทั่งต่อมาเวลาประมาณ 22.35 น. เพจ Potato Corner Thailand ได้มีโพสต์แถลงชี้แจงและขอโทษกับเรื่องที่เกิดขึ้น
“แถลงการณ์จาก Potato Corner Thailand สืบเนื่องจากกรณีภาพโพสต์ที่ถูกวางโฆษณาบนสื่อเฟซบุ๊ก เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2564 โปเตโต้ คอร์เนอร์ ประเทศไทย
ต้องขอกราบอภัยอย่างสูงสุดกับเหตุการณ์การลงโพสต์ที่เกิดจากความประมาท และผิดพลาดของทางทีมการตลาด อันนำมาสู่ความเข้าใจผิดอย่างมากในครั้งนี้ได้ ทันทีที่ทราบเรื่อง ทางแบรนด์รู้สึกตกใจและเสียใจ และถือว่าเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดของบริษัทที่ได้เกิดขึ้น และได้เร่งสอบถามข้อมูลและเรื่องราวกับทางทีมการตลาดผู้ดูแลรับผิดชอบสื่อออนไลน์ ในฐานะผู้บรีฟสื่อและผู้ตั้งเวลาโพสต์ออนไลน์ทันที
ทั้งนี้ ทางเราขอชี้แจงสิ่งที่เกิดขึ้นโดยละเอียด ตามข้อความดังต่อไปนี้ โดยปกติทาง Potato Corner จะมีการวางแผนตาราง content ที่จะถูกโพสต์บนสื่อโซเชียลมีเดียอยู่แล้วเป็นรายเดือน ซึ่ง Content/ Facebook Ads ต่างๆ ที่จะถูกโพสต์ จะผ่านขั้นตอนในการบรีฟงานกราฟิกกับทางเอเยนซีผู้ผลิตสื่อ เพื่อทำกราฟิกในลำดับถัดไป
“น้องโตโต้” รวมถึงจากภาพในโพสต์ “น้องโตโต้” ที่เราได้เอ่ยถึง เป็นชื่อของแบรนด์มาสคอต ซึ่งทางแบรนด์ได้มีการเปิดตัวตั้งแต่ปลายปี 2562 ที่ผ่านมา และได้มีการใช้ชื่อนี้ในหลายๆ โพสต์ เป็นตัวกลางในการเล่าเรื่องต่างๆ ของแบรนด์ตลอดมา ทั้งนี้ โพสต์ที่กำลังถูกพูดถึงในวันนี้ ทางทีมที่คิดคอนเทนต์ขอยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาใด เพียงแต่เป็นความตั้งใจของทางผู้ดูแลคอนเทนต์ในการนำเสนอรูปแบบใหม่ๆ โดยได้ยึดธีมดู reference จากภาพๆ หนึ่งบนเว็บไซต์หนึ่ง (ตามภาพ) และอ้างอิงถึง เนื้อหาที่ต้องการสื่อ
คือ “ฟรายส์คลุกผงเจ้าแรกในไทย” เพียงเท่านั้น และมีการบรีฟงานให้กับทางเอเยนซีตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม 2564 ที่ผ่านมา ทางอีเมล โดยหลังจากที่ได้รับกราฟิกจากทางเอเยนซีแล้ว ทางแบรนด์ได้ตั้งโพสต์นี้ให้ขึ้น Timeline ในวันที่ 7 มีนาคม 2564 เวลา 11.00 น. รวมถึงได้ตั้งค่าการโฆษณา (Facebook Ads.) ล่วงหน้าไว้ ใน 1 วันก่อนวันโพสต์ตามปกติของการลงสื่อออนไลน์ คือ วันที่ 6 มีนาคม 2564 ช่วงบ่าย
ทางแบรนด์ขอประกาศอีกครั้งว่า ทางแบรนด์ไม่ได้มีเจตนาอื่นใด และไม่ได้จงใจที่จะเสียดสี หรือล้อเลียนทางการเมือง แต่เหตุการณ์ทั้งหมดเกิดขึ้นจากความบังเอิญโดยแท้จริง ในการยิง Facebook ads. ในช่วงเวลาที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ซึ่งทางแบรนด์ได้ตระหนักถึงความผิดพลาดครั้งนี้ และขอน้อมรับผิดทุกประการ และจะนำเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นบทเรียนสำคัญ ให้กับทางทีมที่ดูแลสื่อออนไลน์ ให้มีความตระหนักถึงเหตุการณ์อันไม่คาดคิดที่อาจจะเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ
ทางแบรนด์ขอชี้แจงว่า โปเตโต้ คอร์เนอร์ ประเทศไทย สนับสนุนการเคารพสิทธิมนุษยชนและประชาธิปไตย และเราขอขอบคุณทุกคนรวมถึงเสียงทางสื่อออนไลน์ทั้งหมดเป็นอย่างสูง ที่ได้ทำให้แบรนด์ได้ทราบถึงเหตุการณ์ข้อผิดพลาดหนักครั้งนี้ได้อย่างทันที เพื่อเร่งหาข้อแก้ไข
ทั้งนี้ ทางแบรนด์ขอยืนยันอีกครั้งว่า เราให้ความสำคัญ เคารพและสนับสนุนสิทธิทางประชาธิปไตยอย่างเต็มที่ และไม่มีนโยบายในการใช้สถานการณ์ที่สนับสนุนการใช้ความรุนแรงที่ไม่ถูกต้องมาเป็นเครื่องมือทางการตลาดอย่างแน่นอน และทางแบรนด์ได้แก้ไข ลบและหยุดโพสต์ดังกล่าวทันทีแล้ว
ขอแสดงความเสียใจและกราบขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งหนึ่งครับ
ทีมผู้บริหารโปเตโต้ คอร์เนอร์ ประเทศไทย”
ซึ่งจากนั้นทาง “พีช พชร” เจ้าของแบรนด์ก็ได้ออกมาโพสต์ขอโทษผ่านอินสตาแกรมส่วนตัว พร้อมแคปชั่นว่า "จากเหตุการณ์ของ Potato Corner Thailand กราบขออภัยและขอน้อมรับผิดทุกประการครับ"
แต่ทว่ามชาวเน็ตเข้ามาถล่มโจมตีอย่างหนัก แม้ทางด้าน หนุ่มพีช พชร จะออกมาโพสต์ขอโทษอย่างเป็นทางการแล้ว เช่น “เลิกกินแล่ว อร่อยนะแต่ไม่กินแล้วววว”,”ไม่มีเราอุดหนุนซักคน คุณคงไม่เดือดร้อนเท่าไหร่กรอกเนอะ บายจ่ะ” หรือ “พอเดือดร้อนตัวเองเลยถึงออกมาบอกสนับสนุนประชาธิปไตยหรอคะ 555555555555555555” เป็นต้น
ภาพ peach_pachara