กลายเป็นประเด็นที่ชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก หลังจากเพจเฟซบุ๊ก "ยู้ฮู ที่สุดของหวานเย็น" ซึ่งเป็นร้านขนมหวานชื่อดัง เผยแพร่คลิปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในร้าน โดยเล่าถึงกลุ่มลูกค้าสูงวัยที่มาใช้บริการ แต่กลับไม่อยากจ่ายเงินตามราคาที่ร้านกำหนดในเมนู แถมยังพูดจาดูถูกข่มขู่พนักงานจนพนักงานหวาดกลัว น้ำตาคลอ ที่สำคัญ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้
โดยระบุข้อความว่า รบกวนช่วยดูคลิปและให้ความเห็นหน่อยครับ ว่าลูกค้าแบบนี้เรายังควรต้อนรับต่อดีหรือไม่
เหตุเกิดที่ เชียงใหม่ สาขา2 (สันทราย)
ตอนแรกคิดว่าจะไม่ลง แต่เราได้ปรึกษากับแฟรนไชส์เจ้าของร้านแล้วว่า เราควรปกป้อง แฟรนไชส์ซีของเราเหมือนกัน เรื่องมีอยู่ว่า มีลูกค้ากลุ่มในคลิปมาทานที่ร้าน แต่ไม่ยอมจ่ายเงินตามราคาเมนู เช่นเมนู 45บาท จ่ายมาแค่ 35บาท ,เมนู35บาท จ่าย30บาท เรื่องจ่ายไม่ครบยังพอยอมให้ได้ แต่มาข่มขู่พนักงาน พูดเยาะเย้ยถากถาง หัวเราะกันเป็นเรื่องตลก เป็นเรื่องไม่สมควรครับ (ไม่ได้มาแค่ครั้งเดียวนะ ในคลิปคือครั้ง3 และยังมีครั้งที่4 อีกด้วยครับ ) มาทุกครั้งพูดแบบนี้ทำแบบนี้ทุกครั้ง สงสารน้องพนักงานจริงๆ เราขอยกตัวอย่างเป็นข้อๆนะครับ
- "บอกว่าเงิน5บาท -10บาทขี้หมา" แต่ทำไมไม่ยอมจ่าย
- "รวยอยู่แล้ว" แหวกเสื้อโชว์สร้อยทองด้วย
- พวกคุณหัวเราะกันสนุกสนาน แต่พนักงานกลัวตัวสั่น น้ำตาคลอแล้ว
- "บอกร้านอื่นถูกกว่าใหญ่กว่า" แต่ทำไมมาทานร้านเรา 4ครั้ง ในรอบ 2สัปดาห์ (สงสัยร้านเราคงอร่อยถูกปากอะเนอะ)
- "บอกว่าขายแค่นี้ก็ได้กำไร ทุน5บาท,10บาท" คุณรู้มั้ย ค่าวัตถุดิบแต่ละอย่างราคาเท่าไหร่ กะทิโลเท่าไหร่ ไหนจะมีค่าเช่าที่ ค่าจ้างพนักงาน ค่าน้ำ ค่าไฟ ,ค่าแอร์, ค่าแก๊ซ,ค่าขนส่ง ค่าตกแต่งร้าน อื่นๆอีกมากมาย กับการขายขนมหวานถ้วยละ35,45บาท คุณคิดว่าจะเหลือกำไรเท่าไหร่ ไม่สงสารคนทำมาหากินกันเลยหรอครับ
- "คุณมาบอกว่าแฟรนไชส์โง่ชิบหายเลย"แต่ในเมนูที่คุณอ่านก่อนสั่งก็มีเขียนชัดเจนว่า เลือกท๊อปปิ้ง1-4อย่่าง=45บาท (เราแจ้งลูกค้าเสมอ ถ้าลูกค้าเลือกไม่ถึง4เราจะเพิ่มปริมาณให้เท่ากับ4อย่าง) คุณบอกเลือกแค่3อย่างคิด45บาทไม่ได้ไม่จ่าย45บาท (อ่านไม่เข้าใจเองยังมาด่าเราอีก)
- เราตั้งราคาเมนูที่35บาท แต่คุณจะเปลี่ยนท๊อปปี้งเป็นอย่างอื่น แล้วให้คิดราคาเดิม(วัตถุดิบแต่ละอย่างราคาไม่เท่ากันคุณจะเปลี่ยนเอาของถูกออกให้ใส่ของแพง แต่คิดราคาเดิม (ขอยกต้วอย่าง เมนูข้าวไข่เจียวหมูสับ35บาท แต่คุณจะเปลี่ยนจากหมูเป็นกุ้งและให้คิด35บาท)
- ยังมีอีกเยอะ คลิปต้นฉบับ 30นาที นี่แค่วันเดียวนะ
ก่อนทิ้งท้ายว่า ที่ต้องลงคลิป เพราะอยากเตือนว่าอย่าไปทำแบบนี้กับร้านอื่นๆอีกนะครับ สงสารน้องๆพนักงานครับ เราค้าขายกำไรนิดหน่อยๆโปรดเห็นใจอย่าต่อว่ากันเลยครับ ถ้าชอบรสชาติร้านเราก็ช่วยอุดหมุนและบอกต่อ แต่ถ้าท่านไม่ชอบเราก็ต้องขออภัยและขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ช่วยมาอุดหนุนครับผม
นอกจากนี้ร้านยังเผยอีกว่า "ข่าวใหม่ล่าสุด มีคนในคลิปเปิดร้านของหวานเหมือนกัน แต่เอ้..ทำไมไม่พาเพื่อนไปร้านตัวเองนะ" ท่ามกลางชาวเน็ตที่ชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์สนั่น และแชร์คลิปดังกล่าวออกไปมากกว่าพันครั้งเลยทีเดียว
ขอบคุณ FB ยู้ฮู ที่สุดของหวานเย็น(ชมคลิป)