เปิดคำขอโทษ "คาเฟ่แมวชื่อดัง" ตัดเล็บแมวเลือดออก ลั่น เป็นอุบัติเหตุ

กลายเป็นประเด็นที่ถูกวิจารณ์ในโลกออนไลน์ กรณี ดราม่าคาเฟ่แมวชื่อดัง ตัดเล็บแมวเลือดออก โดยก่อนหน้านี้ เจ้าของออกมาโพสต์แฉว่าไม่ยอมเซ็นเอกสารสัญญารับผิดชอบแต่ทางร้านกลับปฏิเสธ และพยามขอเบอร์ติดต่อเจ้าของเพื่อโทรคุยกัน และยังมีการตอบคอมเมนต์ชาวเน็ตด้วยท่าทีไม่เหมาะสม

โดยจุดเริ่มต้น เจ้าของแมวได้โพสต์ลงในกลุ่มทาสแมว เล่าว่า 

"ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พาแมวไปอาบน้ำและตัดเล็บ แมวโดนตัดเล็บเลือดออกทุกนิ้ว(16 นิ้ว) เลย

ทำอะไรได้บ้างค่ะ ใจสลายไปหมดเลย ส่วนตัวเคยตัดแมว เลือดซิบๆ ไป 1 นิ้วก็ไม่กล้าตัดต่อแล้ว แต่นี่ร้านตัดเลือดออกครบทุกนิ้ว ตัดสั้นแทบจะถึงโคนเลย น้องอายุ 3 เดือนครึ่งเองค่ะ ตอนนี้น้องไม่ค่อยร่าเริงเหมือนก่อนพาไปอาบน้ำเลยค่ะ"

 

ต่อมา อัพเดตอาการน้อง คุณหมอแจ้งว่าตอนนี้แผลดีขึ้นแล้วค่ะ แผลแห้งแล้ว ไม่กี่วันก็น่าจะหายดี ในส่วนของสภาพจิตใจ น้องก็ร่าเริงขึ้นมาหน่อยแล้วค่ะ กินข้าวแซ่บอยู่ แต่เมื่อคืนน้องละเมอร้องทั้งคืนเลย

จากที่คุยกับทนายพูดตรงๆ ว่าเหนื่อยแล้วค่ะ ตอนนี้เหมือนชีวิตเราวุ่นวายอยู่ฝ่ายเดียว กับความผิดที่เราไม่ได้ก่อ หลังจากเกิดเหตุทางร้านไม่มาถามหรือตามอาการน้องเลยด้วยซ้ำว่าอาการเป็นไง มีคนแต่เพื่อนๆ พี่ๆ และเจ้าของเก่าน้องแมวที่ทักมาถามตลอดเวลา

เมื่อวานร้านบอกจะเซ็นสัญญาว่าจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ วันนี้บอกไม่เซ็น แม้แต่ค่าบริการอาบน้ำก็ไม่พูดถึงว่าจะคืน ถึงแม้ว่าเมื่อวานทางร้านจะได้พาน้องแมวเราไปหาหมอ และไล่พนักงานออกแล้ว แต่สิ่งนี้ไม่สามารถชดเชยความเสียหายให้กับจิตใจและร่างกายของแมวได้

การที่เราไปที่ร้านคาเฟ่แมว ที่มีแมวจำนวนมากมาอาบน้ำตัดเล็บให้แมวเรา เพราะเราหวังว่าจะได้รับบริการที่ดี จากผู้เชี่ยวชาญ ที่มีแมวในคาเฟ่มากมายขนาดนี้ เรารู้สึกผิดกับน้องแมวของเรามากๆ ที่เลือกร้านนี้ ถ้าบอกพิกัดได้ก็อยากจะบอกทุกคนอยู่ค่ะ (เดี๋ยวโดนฟ้องหมิ่น ถึงแม้จะเป็นความจริง) ไม่อยากให้น้องแมวตัวอื่นๆ ต้องมาเจออะไรแบบนี้

ความรู้สึกเราตอนนี้เหมือนจ่ายค่าเทอมพาลูกไปโรงเรียนอนุบาล แล้วครูประจำชั้นตัดเล็บลูกเราเลือดออก 16 นิ้ว ทั้งนิ้วมือและนิ้วเท้า ครูพูดว่าขอโทษมันเป็นความผิดพลาด น้องจะไม่เป็นอะไรนะคะ ทาเบตาดีนก็หาย แล้วพาน้องไปหาหมอให้หยอดเบตาดีนให้ จ่ายค่ารักษาให้หลักร้อย กลับมาโรงเรียนแล้ว ผอ. ก็บอกว่าไล่ครูออกแล้ว ความรู้สึกเด็กอนุบาลคนนั้นจะเป็นยังไง เขายังจะกล้าตัดเล็บไหม เขาจะกลัวกรรไกรตัดเล็บหรือเปล่า

แล้วคนที่เป็นแม่ต้องรู้สึกพอใจกับการรับผิดชอบแบบนี้หรอ แม้ว่าตามกฎหมายแล้วแมวกับคนมันไม่เหมือนกัน แต่สำหรับเราแมวตัวนี้มีค่าเทียบเท่ากับคนในครอบครัว ขอขอบคุณทุกท่านมากๆ นะคะที่ให้คำแนะนำและกำลังใจดีๆ ตอนนี้เราขอให้ความสำคัญกับจิตใจน้องแมว และตัวเราเองก่อนนะคะ ขอบคุณมากๆ เลยค่ะ #คาเฟ่แมวย่านคลองหลวง

โดยหลังเรื่องราวถูกเผยแพร่ออกไปมีชาวเน็ตจำนวนมากรุมถล่มเพจของร้าน ซึ่งทางเจ้าของก็ได้ตอบกลับแบบถึงพริกถึงขิงในลักษณะกวนโมโหด้วย

 

 

 

อัพเดทความคืบหน้าล่าสุด วันที่ 29 มิถุนายน 2567 ร้านคาเฟ่แมวชื่อดังได้โพสต์เอกสารชี้แจงและขอโทษปมตัดเล็บแมวเลือดออก 16 นิ้ว พร้อมระบุว่าเป็นอุบัติเหตุที่ไม่ระมัดระวังพอ ยินดีรับผิดชอบทุกอย่าง ดังนี้

คำชี้แจงจากทางร้าน xxx CAT Cafe

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 25/6/67 ที่คุณลูกค้าได้นำน้องแมวมาตัดเล็บแล้วเกิดบาดแผลจากการตัดเล็บ ทางร้านขอโทษและรู้สึกผิดกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อันอาจเกิดจากอุบัติเหตุที่ระมัดระวังไม่มากพอจนเป็นเหตุให้เกิดบาดแผล หลังจากนี้ ทางร้านจะอบรมพนักงานใหม่เข้มงวดให้มากขึ้น

โดยเมื่อทางลูกค้าแจ้งมาเรา ขอโทษจากใจและยินดีรับผิดชอบทุกอย่าง ตั้งแต่พาน้องไปหาหมอและหมอพิจารณารักษาด้วยเบตาดีน ( เป็นการรักษาจากโรงพยาบาลคนรักสัตว์ ไม่ใช่จากทางร้าน)

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทางร้านไม่อยากให้เกิดขึ้นและพร้อมที่จะรับผิดชอบ หรือหากทางเจ้าของแมวกังวลว่าจะมีโรคติดต่อจากการตัดเล็บ ทางคุณลูกค้าเจ้าของแมวไม่ต้องกังวลเรื่องนี้เลยหากแมวมีอาการที่ วินิจฉัยแล้วเกิดจากการติดเชื้อจากการตัดเล็บทางร้านยินดีรับผิดชอบทุกประการ

ขอแสดงความนับถือ
xxx CAT Cafe