ททท. เสริมทัพ ก.แรงงาน พร้อม พันธมิตร พัฒนาบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

วันนี้ (4 มิ.ย.) กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โดย การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ร่วมกับกระทรวงแรงงาน และสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จัดงานแถลงข่าวเปิดกิจกรรม Ignite Tourism Thailand : TAT Skill Factory ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 15 - 16 มิถุนายน 2567 ณ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์กรุงเทพมหานคร ภายใต้นโยบาย “IGNITE TOURISM THAILAND” มุ่งเสริมสร้างศักยภาพและทักษะต่าง ๆ แก่ บุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวด้วยหัวใจสำคัญของการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างความประทับใจ

 

 

และร่วมผลักดัน ประเทศไทยเป็น Tourism Hub จุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวทั่วโลก โดยมี นายเสริมศักดิ์ พงษ์พานิช รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ,นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน,นายชำนาญ ศรีสวัสดิ์ ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. ให้เกียรติร่วมแถลงข่าว ณ ห้องโถงธนะรัชต์ อาคาร ททท. ซึ่งคาดว่ากิจกรรมดังกล่าวจะมีบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในด้านต่าง ๆ เข้าร่วมงานไม่ต่ำกว่า 300 คน

นายเสริมศักดิ์ พงษ์พานิช รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเป็นกระทรวงที่สำคัญในการขับเคลื่อนและกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศ และเป็นหนึ่งในกระทรวงที่มีส่วนสำคัญในการดำเนินนโยบาย ‘IGNITE TOURISM THAILAND’ ภายใต้เป้าหมายการสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวในปี 2567 อยู่ที่ 3.5 ล้านล้านบาท จะทำให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านการท่องเที่ยว (Tourism Hub) ในภูมิภาคนี้ 

ทั้งนี้การจะทำให้การท่องเที่ยวเป็นไปตามเป้าหมายก็ต้องได้รับความร่วมมือจากภาคเอกชนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย นอกจากนี้ก็จะเชื่อมโยงเครือข่ายการทำงานของกระทรวงการท่องเที่ยวฯ ผนึกกันให้แน่นขึ้น เน้นการผลักดันเมืองรองให้เป็นเมืองน่าเที่ยว เน้นพัฒนาสินค้า ผลิตภัณฑ์ในชุมชน เปิดโอกาสให้จังหวัดต่าง ๆ หาแหล่งท่องเที่ยวและสร้างเส้นทางท่องเที่ยวใหม่ ๆ เพื่อสร้างรายได้ให้มากขึ้น ทำให้เมืองไทยเป็นโฮมสเตย์ของโลก และใช้ทรัพยากรการท่องเที่ยวอย่าง เหมาะสม

ดังนั้นการพัฒนาบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพื่อสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยวและเพิ่มมูลค่าการท่องเที่ยวไทย จึงเป็นสิ่งสำคัญเบื้องต้นที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีในทุกย่างก้าว สร้างประสบการณ์ให้นักท่องเที่ยวได้รับความสะดวกสบาย ตั้งแต่การเดินทาง ที่พัก การสื่อสาร ไปจนถึงความปลอดภัย

 

นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า กระทรวงแรงงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ ททท. ให้ความสำคัญต่อการพัฒนายกระดับแรงงานภาคบริการ ซึ่งสอดคล้องกับความตั้งใจของกระทรวงแรงงานที่มีนโยบายมุ่งพัฒนาคุณภาพชีวิตของแรงงานในจังหวัดท่องเที่ยวด้วยการปรับค่าแรงให้เหมาะสม โดยเบื้องต้นตั้งเป้าหมาย ขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ 400 บาทต่อวัน และโครงการ Ignite Tourism Thailand : TAT Skill Factory โดยต่อยอดจากการอบรมและกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) หลักสูตรต่าง ๆ ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน

ซึ่งจะช่วยเพิ่มศักยภาพและยกระดับคุณภาพของแรงงาน ในทักษะพื้นฐานทีเกี่ยวข้อง สร้างคุณค่าให้เป็นที ที่ต้องการของตลาดแรงงาน รวมทั้งสร้างความเชื่อมั่นในการจ้างงานแก่ นายจ้างว่าจะได้รับแรงงานที่มีคุณภาพ มีจิตมุ่งบริการในระดับมาตรฐานสากล และมีทักษะความสามารถในการให้บริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันจะส่งผลดีต่อการดำเนินธุรกิจและเพิ่มโอกาสทางการตลาดให้แก่สถานประกอบการ 

ด้าน นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. กล่าวว่า กิจกรรมนี้เป็นการยกระดับแรงงานภาคอุตสาหกรรม ท่องเที่ยว ภายใต้การขับเคลื่อนนโยบาย “IGNITE Tourism THAILAND” มุ่งเน้นขับเคลื่อนรายได้การท่องเที่ยวของไทยให้มากขึ ้นทุกปี ด้วย 5 กลยุทธ์ หลักมัดใจนักท่องเที่ยว ได้แก่

 1.การสร้างประสบการณ์ที่ดีในทุกย่างก้าวให้นักท่องเที่ยวได้รับความสะดวกสบาย ตั้งแต่ การเดินทาง ที่พัก การสื่อสาร ไปจนถึงความปลอดภัย ภายใต้ความร่วมมือของทุกภาคส่วนในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย 

2.คัดสรรเสน่ห์ไทยนำเสนอเป็นจุดขายอันแข็งแกร่งที่นักท่องเที่ยวทุกคนต้องมาสัมผัส 

3.นำเสนอเส้นทางการท่องเที่ยว ใหม่ๆ จากเมืองหลักสู่เมืองน่าเที่ยว 

4) HUB OF ASEAN: ประเทศไทยเป็นประตูการท่องเที่ยวสู่อาเซียนให้สามารถ ท่องเที่ยวต่อได้หลายประเทศ

5) World Class Event Hub: นำอีเวนต์ระดับโลกมาสู่เมืองไทย เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่ม แก่สินค้าและบริการการท่องเที่ยวไทย และสร้างชื่อเสียงให้กับประเทศ ดังนั้นการพัฒนาบุคลากรในอุตสาหกรรมฯ  จึงเป็นสิ่งสำคัญเบื้องต้นที่จะสร้างประสบการณ์และความประทับใจแก่นักท่องเท่ยว เมื่อนักท่องเที่ยวมากขึ้นก็จะ ส่งผลให้เกิดการสร้างงาน สร้างอาชีพ สร้างรายได้หมุนเวียนในเศรษฐกิจฐานรากอย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้นด้วย

ททท. มุ่งเน้นให้การท่องเที่ยวไทยสร้างประสบการณ์อันทรงคุณค่าและมุ่งสู่ความยั่งยืน ผ่านการพัฒนาและ ยกระดับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับแรงงานด้านต่าง ๆ  โดยเฉพาะแรงงานในภาคบริการที่ มีจุดเด่นในเรื่องพื้นฐานการมีจิตมุ่งบริการหรือ Service Mind เป็นหัวใจสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดี และ น่าประทับใจให้แก่นักท่องเที่ยวและผู้มาเยี่ยมเยือน ซึ่งจะทำให้นักท่องเที่ยวคิดถึงประเทศไทย สุขทันทีที่เที่ยวไทยและกลับมาเดินทางซ้ำ 

ซึ่งโครงการดังกล่าวมุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายหลัก คือ กลุ่มอาชีพในสายงานด้านการให้บริการทาง การท่องเที่ยว ผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานภาคเอกชนที่เกี่ยวข้องกับ การท่องเที่ยว โดย ททท. ได้เชิญวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์เฉพาะด้านมาให้ความรู้ อย่างใกล้ชิด ได้แก่ ผศ.ดร เอกก์ ภทรธนกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และ การบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มานำเสนอหัวข้อ “ Future Lenses for Service มองมุมใหม่ธุรกิจบริการ”

 

รวมทั้ง Mr Gregory J. Raymond ครูสอนภาษาอังกฤษ และพิธีกรรายการโทรทัศน์ชื ่อดัง มาถ่ายทอดภาษาอังกฤษที่จำเป็นใน ภาคบริการ ไปจนถึงเรื่องของ Tourism Safety Management การปฐมพยาบาลเบื้องต้นและมาตรการเกี่ยวกับ การช่วยเหลือนักท่องเที่ยว เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยวในการเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย  โดย ททท.คาดว่าจะมีผู้สนใจเข้าร่วมมากกว่า 300 คน  

สำหรับผู้สนใจเข้ารับการอบรมในกิจกรรม Ignite Tourism Thailand: TAT Skill Factory การพัฒนาบุคลากร ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเพื่อสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยวและเพิ่มมูลค่าการท่องเที่ยวไทย

สามารถสมัครได้ ตั้งวันนี้ – 10 มิถุนายน 2567 จำกัดจำนวน 300 คน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 
ผ่านทางเว็บไซต์ https://thai.tourismthailand.org/Articles/tatskillfactory2024 หรือสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่  Line Official: @tatskillfactory หรือ โทร. 06 4118 4000