สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) แจ้งผู้ถือบัตรทอง หรือ บัตรประกันสุขภาพถ้วนหน้า ที่ต้องการย้ายโรงพยาบาลหรือหน่วยบริการในการรักษาพยาบาล สามารถย้ายสิทธิบัตรทองผ่านทางระบบออนไลน์ได้ง่ายๆ เพียงแค่แอดไลน์ LINE Official Account สปสช. (สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ) แล้วดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ตามที่ระบบแนะนำซึ่งสามารถทำได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอ 15 วัน
เงื่อนไขการลงทะเบียนเปลี่ยนหน่วยบริการ
- ผู้ใช้งานต้องมีสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ สิทธิว่าง
- อายุ 15 ปี บริบูรณ์ขึ้นไป
- ปัจจุบันสามารถลงทะเบียนด้วยตนเองเท่านั้น ไม่สามารถลงทะเบียนแทนบุคคลในครอบครัวได้
วิธีย้ายสิทธิบัตรทองออนไลน์ผ่าน LINE Official Account สปสช.
1 .แอดไลน์ Official Account สปสช.โดยพิมพ์ค้นหา Line ID @nhso หรือ สแกน QR Code เพื่อเพิ่มเพื่อน
2. กดเพิ่มเพื่อนจากนั้นกดเลือกเมนู "ลงทะเบียนเปลี่ยนหน่วยบริการ"
3. อ่านข้อตกลงในการให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ให้กด "ยอมรับ"
4. กรอกเลขบัตรประชาชน 13 หลัก
5. กรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม อาทิ ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขหลังบัตรประชาชน
6. กำหนดรหัสผ่าน 6 หลัก
7. กรอกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอรับรหัส OTP
8. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ
9. ตรวจสอบที่อยู่ปัจจุบันและที่อยู่ตามบัตรประชาชนว่า ตรงกันหรือไม่
10. ถ่ายรูปบัตรประชาชนและถ่ายรูปเซลฟี่คู่กับบัตรประชาชนตรงกันหรือไม่
11. สแกน QR Code เพื่อดาวน์โหลดแบบคำร้อง
12. กด "เลือก" หน่วยบริการแห่งใหม่ที่ต้องการ
สำหรับกรณีที่อยู่ "ตรงกับบัตรประชาชน" ให้กด "ตกลง" ระบบจะทำการยืนยันตัวตนของท่านโดยให้ถ่ายรูป 2 ครั้ง คือ ถ่ายรูปบัตรประชาชนของท่าน และถ่ายรูปเซลฟี่ตัวท่านเองคู่กับบัตรประชาชน ให้กด "บันทึก" จากนั้นจึงเลือกสถานพยาบาลแห่งใหม่ที่ต้องการใช้สิทธิบัตรทอง ให้กด "ยืนยัน" รอให้ระบบทำการอนุมัติการใช้สิทธิที่สถานพยาบาลแห่งใหม่ก่อนซึ่งจะแจ้งสถานะให้ทราบทุก ๆ วันที่ 15 และ 28 ของเดือน
สำหรับกรณีที่อยู่ "ไม่ตรงกับบัตรประชาชน" ให้กดเลือกที่ "ไม่ตรง" จากนั้นให้แนบไฟล์เป็นหลักฐานการยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าน้ำ, บิลค่าไฟ หรือ หนังสือรับรองการเป็นเจ้าของบ้าน เป็นต้น เมื่อแนบเอกสารหรือไฟล์เรียบร้อยให้กดที่ "ยืนยัน"
ทั้งนี้ สำหรับสิทธิบัตรทอง หรือ สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ สามารถปลี่ยนหน่วยบริการได้มากกว่า 1 ครั้ง แต่จะไม่เกิน 4 ครั้งต่อปี