Krungthai Care เพจของ ธนาคารกรุงไทย ได้ประกาศปิดปรับปรุงเป๋าตัง แอปพลิเคชั่น "เป๋าตัง" ชั่วคราว เพื่อยกระดับการให้บริการ โดยทางธนาคารจะทำการพัฒนาแอปพลิเคชันเป๋าตัง
ซึ่งมีกำหนดทำการปิดปรับปรุงชั่วคราว ในวันพฤหัสบดีที่ 18 พฤศจิกายน 2564 เวลา 23:30 น. ถึงวันศุกร์ที่ 19 พฤศจิกายน 2564 เวลา 06:00 น.(6โมงเช้า) ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
(ช่วงเวลาที่มีการปิดระบบจะไม่สามารถทำรายการเติมเงิน เข้าเเอปฯเป๋าตังได้ )
สำหรับผู้ใช้งานระบบ Android ที่พบปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้นั้น เพียงเข้าไปอัปเดตเป๋าตัง แอปพลิเคชั่นเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ทาง Play Store ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ ให้ดำเนินการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของแอปฯ เป๋าตัง
1. เปิดแอปฯ Play Store
2. เลือก "จัดการแอปและอุปกรณ์"
3. เลือก "อัพเดทรอดำเนินการ"
4. เลือก "อัพเดทแอปฯ เป๋าตัง"
ทั้งนี้ หากไม่ยังไม่สามารถทำรายการได้แนะนำให้ทำการรีสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง
ทั้งนี้ในปัจจุบันแอปฯเป๋าตัง ได้ถูกนำไปใช้ในโครงการต่างๆเช่น โครงการคนละครึ่ง ซึ่งใช้ร่วมกับฟู้ดเดลิเวอรี่ ลงทะเบียนรับชุดตรวจโควิด ATK โครงการไทยร่วมใจฉีดวัคซีน COVID-19 โครงการไทยเที่ยวไทย ,โครงการยิ่งใช้ยิ่งได้