วันที่ 21 พ.ค. 64 เพจเฟซบุ๊ก หมอแล็บแพนด้า ได้มีการโพสต์ข้อความว่า "แจ้งปัญหาแอพพ์หมอพร้อมมาหน่อยได้ไหมครับ ทำไมคนส่งมาถามเยอะเลย เราคนใช้งานก็จะได้รู้ปัญหาที่เจอบ่อยด้วยครับ" ซึ่งมีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมากถึงปัญหาดังกล่าว เนื่องจากระบบได้ส่งข้อความส่งมาให้ประชาชนกลุ่มทั่วไป ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ ตั้งแต่ช่วงตี1-ตี2 ให้ไปฉีดวัคซีนย้อนหลังในวันที่ 16 พ.ค. 64 แถมโทรถาม 1234 ก็ไม่มีคนรับ
นอกจากนี้ ยังมีการแจ้งปัญหาอีกจำนวนมาก อาทิ เช้านี้ส่งข้อความมาให้ไปรับวัคซีนวันที่ 19 พ.ค. คือนี่มันวันที่ 21 แล้ว พอเปิดแอพก็ไม่มีอะไร งง เสียดายแคปรูปไม่ทัน เมาขี้ตาอยู่ค่ะ แล้วแก้ไขข้อมูลส่วนตัวไม่ได้ด้วยนะ บางคนเปลี่ยนชื่อ-สกุลนานแล้ว แอพไปขุดข้อมูลจากไหนมาก็ไม่ทราบค่ะ , ในแอพ บอกว่ายังไม่เปิดให้คนทั่วไปลงทะเบียน ทั้งๆ ที่มีขึ้นสถานพยาบาลมาใฟ้เลือก เลือหวันเวลาได้ แต่ยืนยันไม่ได้ ส่วน LINE คือบอกว่ายังไงก็ต้อง สิ้นเดือน พค. , เมื่อวานจองให้ลุงครับ เดือน พ.ค.-มิ.ย. นัดรับตามภูมิลำเนาเต็ม เดือน ส.ค. มีว่าง แต่ แอพฯแจ้งว่า “ประชาชนทั่วไปยังไม่สามารถจองได้ในเวลานี้”ได้ครับ ทั้งๆที่เดือน ส.ค. มีตัวเลขผู้รับวัคซีน เป็นต้น